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惠州金蝶带你了解开发CRM客户系统的好处

发布日期:2017-12-14 作者:盛蝶科技 点击:

现在随着行业竞争的愈加激烈,企业获客成本非常高,互联网信息化办公时代, crm客户管理系统开发提高了客户转化率,深受企业的喜爱!今天乐潮小编就来为大家分析下crm客户系统开发对企业的好处!


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1、提升客户信息的科学化管理:惠州金蝶对各部门的客户资料如客户联系人基本信息、企业销售跟踪记录、客户状态、合同资料等信息进行统一的管理


2、提高市场营销管理效率:制订市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,并对各种市场活动的成效进行评价。


3、销售管理:功能包括对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金等管理,支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电脑接入。进一步扩展的功能还包括帮助企业建立网上商店、支持网上结算管理及与物流软件系统的接口。


4、服务管理与客户关怀:功能包括产品安装档案、服务请求、服务内容、服务网点、服务收费等管理信息,详细记录服务全程进行情况。支持现场服务与自助服务,辅助支持实现客户关怀。


在这个竞争日益激烈的市场环境下,企业如果不创新不变通很容易被市场淘汰,信息化办公时代,企业必须紧跟潮流提高行业竞争力,所以开发一款适合自身企业发展的crm客户管理系统是非常有必要的!



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